Airlines müssen bei Annulierung auch Ticketprovision erstatten

Bei einer Flugannullierung müssen Airlines ihren Fluggästen, die auf eine Ersatzbeförderung verzichten, neben dem kompletten Ticketpreis auch mögliche Vermittlungsgebühren erstatten. Das entschied der Europäische Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg. Zu Vermittlungsgebühren kommt es, wenn Kunden ihr Flugticket über Drittanbieter oder Vermittler sogenannter Flugbuchungsportale gebucht haben. Klage einer Familie aus Hamburg Geklagt hatte eine Familie aus Hamburg. Read more about Airlines müssen bei Annulierung auch Ticketprovision erstatten[…]

Union will Rechte von Flugpassagieren stärken

Die Union will die Rechte von Flugpassagieren stärken. Der stellvertretende Vorsitzende der CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Dr. Stephan Harbarth, hat dazu einen Forderungskatalog erarbeitet. Ziel ist es, unter anderem, dass Airline-Kunden die geltenden EU-Fluggastrechte bei Verspätung oder Annulierung gegenüber Airlines auf nationaler Ebene durchsetzen zu können. So gibt die EU-Verordnung den Fluggesellschaften beispielsweise Fristen für Ticketerstattungen oder Ausgleichszahlungen Read more about Union will Rechte von Flugpassagieren stärken[…]